Longtemps un concept à la marge, la RSE est aujourd’hui dans toutes les consciences. Toutes savent désormais qu’elles portent un devoir, et ont une responsabilité vis-à-vis de leur environnement, de leurs clients et partenaires, de leurs salariés ou encore vis-à-vis de la société dans son ensemble. On parle alors de Responsabilité Sociétale des Entreprises.
La RSE, c’est toute une démarche à mettre en place pour étudier, contrôler et limiter l’impact négatif de l’entreprise. Elle se matérialise à tout moment de la vie des entreprises et dans toutes les prises de décisions : achats de matériel et fournitures, consommation énergétique, gestion des déchets, gestion du risque économique, prise en compte du bien-être au travail…
Après la crise sanitaire, la RSE a pris un caractère particulièrement urgent, et elle est d’autant plus à prendre au sérieux qu’à long terme, elle peut et doit changer la donne ! 😉
Dans cet article, on vous explique pourquoi c’est une notion devenue essentielle pour les entreprises et ce qu’elle peut apporter à votre organisation. 👇
Qu’est-ce que la RSE ?
La RSE consiste donc à intégrer les préoccupations sociales, environnementales, et économiques dans la gestion de l’entreprise et dans toutes les interactions avec les parties prenantes : internes, commerciales, juridiques, partenariales…
Si le concept est aujourd’hui mis en pratique dans les entreprises, en théorie, la notion de RSE ne date pas d'hier. En 1991 déjà, Cattel-Horn Carroll donnait vie au concept sous la forme d’une pyramide, aujourd’hui devenue une référence en matière de RSE :
Cette pyramide met en évidence le large spectre de la RSE, qui doit être prise en compte dans toutes les actions de l’entreprise et notamment aux niveaux économique, légal, éthique et social.
Depuis, la RSE s’est largement démocratisée et fait partie intégrante du Smart Working. Elle s’est étendue au point d’être résumée en 3 grands piliers : la portée sociale, la portée économique et l’impact environnemental de l’entreprise, plus que jamais d’actualité ! 😬
La RSE répond aux enjeux actuels de notre société
Si la notion de RSE n’a jamais été aussi présente dans les entreprises, c’est avant tout parce que la situation est plus critique que jamais. Pour les 3 piliers de la RSE, tous les signaux sont au rouge 🚦 et la crise sanitaire a rendu la situation plus urgente encore :
- La situation économique des entreprises est fragile, notamment car l’activité économique a parfois été réduite au minimum ces 12 derniers mois,
- Le climat social est extrêmement tendu, notamment au niveau sécuritaire, écologique et diplomatique, avec en plus des inégalités encore accentuées par la crise sanitaire,
- L’urgence environnementale ne fait plus aucun doute et pousse les entreprises et les institutions à agir en ce sens. On sait en outre que le réchauffement climatique se place dans le top 3 des préoccupations des français et que la Commission Européenne a fait du développement durable une condition de son plan de relance.
La RSE correspond aux attentes des collaborateurs
Compte tenu de ces problématiques actuelles, la RSE est désormais au cœur de toutes les préoccupations, y compris dans les entreprises et surtout pour les collaborateurs. Avec le développement du télétravail, l’isolement et le stress lié au risque sanitaire, les attentes des salariés vis-à-vis de leur employeur ont évolué. Ils sont désormais :
🌿 57% à attendre de leur employeur qu’il agisse de manière responsable,
💪 76% à se tenir prêts à agir pour aider l’entreprise,
🧠 31% à attendre que l’employeur redonne du sens au travail.
Intégrer la RSE dans son activité, c’est donc avant tout répondre aux aspirations des collaborateurs, et par conséquent bénéficier de leur investissement en retour. On sait en outre que la RSE contribue à améliorer l’engagement collaborateur, la marque employeur, la motivation, la productivité et à réduire le turn-over. 🙂
La RSE comme levier de croissance et de performance économique
Quand une entreprise entame une démarche RSE, elle déclenche toute une série d’actions et de leviers qui vont former un véritable écosystème. Ce cercle vertueux va, d’une part, répondre aux obligations de l’entreprise mais aussi, d’autre part, lui être profitable sur le long terme et notamment grâce à :
- La réduction des coûts, puisque la démarche RSE vise à repenser l’utilisation des ressources et par conséquent entraîne de moindre dépenses, par exemple en énergies, en fournitures, en déplacements… 📉
- L’augmentation des revenus, puisque l’on sait que l’image de l’entreprise joue un rôle important dans sa réussite commerciale, et notamment parce que de nombreux clients, de la même manière que les salariés, sont soucieux de choisir des entreprises qui partagent leur système de valeurs et agissent de manière responsable. Ainsi la RSE contribue également à entretenir de meilleures relations professionnelles avec ses clients et à les consolider. 🤝
- La résilience de l’entreprise, car être une entreprise responsable, c’est être particulièrement attentif à son environnement et transformer l’entreprise durablement, en analysant en profondeur ses activités, ses process et leurs impacts. Une entreprise qui dispose d’une politique solide en matière de RSE est donc à même de s’adapter au contexte et de sécuriser sa résilience en agissant rapidement !
La démarche RSE, parce qu’elle impose aux entreprises de revoir leurs priorités et de s’intéresser de plus près à la performance, devient alors un outil particulièrement utile aux entreprises. Elle induit notamment l’amélioration continue de ses activités, une meilleure organisation globale de l’entreprise et des méthodes de travail en adéquation parfaite avec ses besoins. 💥
Bien au-delà des performances économiques que permet la RSE, elle est également un véritable atout auprès des collaborateurs, qui retrouvent du sens au travail et évoluent dans le cadre d’un projet collectif. C’est une réelle source d’attractivité et une excellente façon de faire vivre la culture d’entreprise !
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