Une diminution de 15 % du nombre de no-show, ce qui représente une victoire importante et la réalisation d’un de nos objectifs prioritaires.
93% Des collaborateurs plébiscitent leur parcours HeyTeam.
Une augmentation de 20% du taux de satisfaction des collaborateurs.
Fondé en 1980, le groupe Kiloutou est le 2ème loueur de matériel en France et le 3ème en Europe avec la gamme la plus large du marché. Le groupe propose une offre adaptée à une clientèle diversifiée : entreprises du BTP, artisans, PME, collectivités locales ou particuliers ayant besoin d’un matériel professionnel.
En 2019, Kiloutou réalise un chiffre d’affaires de 735 millions d’euros. Le réseau du groupe s’appuie sur les compétences et le professionnalisme de plus de 6 000 équipiers répartis en France, Pologne, Espagne, Allemagne et Italie.
Convaincu que la satisfaction de ses clients est le reflet de la satisfaction de ses collaborateurs, Kiloutou met un point d’honneur à l’épanouissement de ses équipes au cœur de son écosystème. Recrutement, intégration, fidélisation et professionnalisation sont les éléments clés de sa stratégie de management tournée vers l’expérience collaborateur. Dans cette logique, le groupe Kiloutou a souhaité travailler avec HeyTeam.
“L'avantage d'HeyTeam, c'est que c'est à la fois un spécialiste du onboarding, mais qui a aussi la volonté de développer toute une approche en matière d'expérience collaborateur.”
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