Au fil des ans, les attentes des collaborateurs évoluent. Il y a des dizaines d’années, le salaire était la principale motivation. Aujourd’hui, les employés sont nombreux à privilégier un équilibre vie professionnelle/vie personnelle. ⚖️
De plus, la crise du COVID-19 a permis à de nombreux travailleurs de découvrir le travail à distance. Ainsi, la notion de full remote ou travail hybride est un sujet qui a gagné en importance. 💻
En tant que manager, votre rôle est de répondre aux attentes de votre équipe afin de booster l’engagement collaborateur et favoriser un véritable bien-être collaborateurs au quotidien. 🧘
Travail hybride : une nouvelle vision du travail à considérer
De toute évidence, pouvoir travailler 1 ou 2 jours en dehors du bureau est la nouvelle principale attente des collaborateurs. Toutefois, en tant que manager, votre rôle sera de mettre en place cette nouvelle organisation du travail en entreprise en fonction des envies et des besoins de chacun tout en fournissant les éléments permettant de travailler efficacement de chez soi (ordinateur portable avec les logiciels importants par exemple). ⚙️
Sans oublier le fait de se mettre d’accord en amont sur les règles du télétravail (à quel moment organiser des réunions et se contacter) et de pratiquer un management de confiance. 🤝
À ce titre, n’hésitez pas à demander une formation RH sur ce sujet si besoin est.
Sens du travail et reconnaissance des efforts
Aujourd’hui, les Ressources Humaines connaissent l’importance du bien-être des collaborateurs au travail. Un employé heureux est un employé fidèle et performant. 😊
Et cela passe au quotidien par la reconnaissance des efforts et la mise en avant de la réussite personnelle ou collective. De plus en plus, les collaborateurs demandent aussi la mise en place d’une hiérarchie horizontale donnant la part belle à l’initiative et l’autonomie.
Ainsi, il est important d’impliquer autant que possible les collaborateurs dans les décisions prises par l’entreprise et de célébrer la réussite (ou de supporter l’échec de façon collective). 🎉
Responsabilisation, autonomie et prise d’initiative : voici les nouvelles attentes des travailleurs qui doivent être prises en compte par les managers.
Ne négligez pas l’expérience collaborateur
Bien souvent, les entreprises ont tendance à privilégier l’expérience client à l’expérience collaborateur. C’est une erreur, car elles sont aussi importantes l’une que l’autre. L’expérience collaborateur doit prendre en compte tous les moments clés collaborateur tout au long du cycle de vie collaborateur (de l’onboarding à l’offboarding).
L’objectif étant de s’assurer, en tant que manager et Ressources Humaines, que le salarié soit en phase avec la culture de l’entreprise et puisse s’épanouir dans son travail.
Nous avons évoqué la célébration des réussites. C’est, en effet, un élément de l’expérience collaborateur. Nous vous proposons aussi de vous intéresser à :
📄 La mise en place de feedback en entreprise ;
👶 La prise en compte des moments-clés externes les plus importants (mariage, naissance, décès, déménagement, etc.) ;
📈 La possibilité de proposer des formations pour améliorer les compétences et l’employabilité ;
💬 L’obligation de favoriser une bonne ambiance au travail en favorisant la création de lien social.
Répondre à ces nouvelles attentes collaborateur est une obligation pour permettre à une entreprise de soigner sa marque employeur.
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