Peu importe les raisons qui ont éloigné les collaborateurs du bureau, en tant que RH, il faut préparer le moment de la reprise. C’était surtout le cas lors de la crise du COVID-19 qui a imposé le travail à distance. Toutefois, le reboarding est récurrent dans une carrière professionnelle (pour changer de poste ou lors d’événements personnels exceptionnels).
En tant que RH, votre rôle est d’accompagner les collaborateurs, dont les managers, pour une reprise du travail sereine. 🧘
Organiser des rendez-vous réguliers
C’est sans doute le point le plus important. En effet, le reboarding n’est ni plus ni moins qu’un type particulier d’onboarding. De ce fait, tout comme une nouvelle embauche, le département Ressource humaine doit s’assurer que tout se passe bien pour l’ensemble des collaborateurs revenant au bureau après une absence plus ou moins longue. 👋
Dans le cas de la crise sanitaire récente, certaines personnes en full remote ont été obligées de revenir au moins 1 jour par semaine au bureau. Vu que le travail s’opérait à distance, le reboarding était donc plus facile à gérer qu’un manager totalement absent pendant plusieurs mois. 💻
Ceci étant dit, dès le retour au bureau, organisez aussi tôt que possible et régulièrement des moments pour faire le point. Ceux-ci peuvent être en individuels avec une personne des Ressources Humaines ou bien en collectif avec les équipes accompagnées d’un représentant RH (surtout pour résoudre des problèmes importants). 💬
Nous vous conseillons aussi de mettre en place un process de feedback en entreprise pour voir ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré. 📄
Proposer des formations adaptées
Les managers ont besoin d’avoir les bonnes compétences pour diriger leur équipe. Cela implique autant des hard skills que des softs skills. Le problème avec un arrêt de travail, c’est que l’on peut perdre les compétences acquises jusque-là. Dans ce cas, il faut demander aux managers s’ils ont besoin de formations RH pour se mettre à jour au niveau de certaines compétences 📚. Et cela dès le reboarding afin d’éviter du stress inutile (aussi bien pour lui que pour les équipes). Ces formations peuvent de nombreuses natures et peuvent, par exemple, concerner l’usage d’un nouveau logiciel SAAS d’onboarding, la conduite du changement, la nouvelle vision du travail de l’entreprise, etc.
Mettre en place une nouvelle organisation du travail si besoin est
De toute évidence, il est très difficile de passer du full remote au retour total au bureau. Dans ce cas, en tant que RH, vous devez réfléchir à la possibilité de mettre en place du flex remote ou du travail hybride pour les collaborateurs qui en font la demande. Cela doit s’appuyer sur une formation sur le télétravail pouvant apporter des idées pour accompagner les collaborateurs à distance. 💡
En tant que RH, sachez qu’il est possible d’avoir recours à des outils digitaux (telle que la plateforme d’onboarding Hey Team) pouvant vous simplifier la vie et vous aider à accompagner vos collaborateurs, managers comme équipes exécutives, dans leur travail quotidien. Ce type de technologie peut vous aider à améliorer le bien-être collaborateurs en prenant en considération tous les moments clés collaborateurs.
À propos d’HeyTeam
HeyTeam est la plateforme dédiée à l’onboarding des nouveaux collaborateurs au sein des entreprises. À travers ses nombreux modules, la plateforme accompagne les collaborateurs tout au long de leur parcours en entreprise : onboarding, mobilité interne, reboarding, offboarding... HeyTeam contribue ainsi largement à faciliter la fonction RH au quotidien et pour demain.
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