Comment conjuguer performance et travail hybride ?

Avec l’avènement du travail hybride comme mode de travail de référence, notamment suite à la crise sanitaire, nombreux ont été les employeurs à s’inquiéter de la perte de productivité des salariés. À l’inverse, ces derniers sont 39% à s’estimer plus productifs à distance ! 😮

En réalité, pour l’instant… il n’en est rien ! Si les études récentes indiquent que le travail à distance n’a aucune conséquence réelle sur l’efficacité des salariés, il est en revanche tout à fait possible de capitaliser sur cette nouvelle organisation pour améliorer la performance des salariés. Comme souvent, l’engagement collaborateur peut faire des miracles et décupler les résultats de l’entreprise si le travail hybride est bien orchestré. 😏

Organisation, formation, cohésion d’équipe et mesure de la performance sont les 4 clés de la réussite du modèle de travail hybride. On vous explique tout ci-dessous pour enfin conjuguer travail hybride et performance sur la durée ! 👇‍

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1. Organiser les modes de travail‍

Le travail hybride est un mode de travail qui s’anticipe et se prépare en amont. Contrairement aux apparences, il ne s’agit pas seulement de laisser les salariés travailler d’où et quand bon leur semble ! Pour que le passage au modèle hybride soit une réussite, c’est toute une organisation qui doit être mise en place pour permettre aux salariés de bien comprendre les règles à suivre mais aussi pour maintenir leur niveau de performance. Pas question que le changement de rythme vienne perturber les projets des collaborateurs ! 🙅‍♀️
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Aussi, il est à noter que l’engagement collaborateur est un vecteur puissant de performance au travail. Il s’agit alors de multiplier les actions pour booster l’adhésion des collaborateurs à ce nouveau mode de travail, notamment en suivant ces quelques étapes clés :

• Sonder les salariés sur leurs besoins au travail et leur état d’esprit
• Établir des règles strictes quant à l’organisation du travail hybride -> La charte de travail hybride peut faire l’objet d’ateliers de réflexion en équipes pour co-construire ce nouveau mode de travail‍
• Communiquer à grande échelle sur la mise en place de ce nouveau modèle
• Réaliser des entretiens individuels avec les collaborateurs si besoin
• Récolter le feedback des salariés régulièrement

En outre, une plateforme comme HeyTeam vous permet de gérer le travail hybride grâce à un seul et même outil, avec toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin : agenda partagé, plannings des présences, messagerie instantanée, quiz et challenges pour les visites aux bureaux, prise de feedbacks après leur passage… C’est la pierre angulaire de votre organisation ! 💥

2. Maintenir l’esprit d’équipe

Si le travail hybride permet aux salariés de se réunir au bureau régulièrement, il n’en reste pas moins que la cohésion d’équipe peut facilement être diminuée par la distance qui sépare les salariés. Le manque de lien social est d’ailleurs le principal problème du travail à distance d’après les salariés ! 😬

Pourtant, ce ne sont pas les solutions qui manquent pour maintenir l’esprit d’équipe en modèle hybride. Il s’agit notamment de miser sur :

• Des événements d’équipe, sur site ou à distance à l’image de notre top 5 des meilleurs team buildings virtuels, pour permettre aux collaborateurs de se retrouver lors d’un moment convivial,
• Les bons outils de communication à distance et de travail en équipe, comme Slack, Zoom ou encore HeyTeam,
• Le management de proximité, pour faciliter la transmission des informations parmi les collaborateurs et fluidifier la communication au sein des équipes.
  

Aussi, inspirez-vous des bonnes pratiques de nos clients, pour maintenir le lien social en travail hybride avec par exemple :

• Des random lunch entre collègues, comme chez OCTO Technology 🍽️
• Des cafés virtuels, comme chez Oney ☕
• Des séances de questions-réponses, comme chez Prisma Média 💬
• Une messagerie instantanée, comme chez Devoteam 📱

Miser sur la montée en compétences‍

Jamais la montée en compétences des collaborateurs n’aura été aussi importante qu’avec le travail à distance. D’abord car ce modèle d’organisation implique que tous les salariés soient à même d’utiliser les outils digitaux, mais aussi parce qu’il peut, à certains égards, gêner l’accès à la formation des salariés alors même qu’il nécessite des compétences nouvelles, notamment des soft skills. Il faut dire que ces compétences humaines, souvent invisibles, sont particulièrement nombreuses : capacité à communiquer, à donner et recevoir un feedback, à encadrer les équipes ou encore à travailler en équipe… le tout à distance ! En outre, on sait aussi que la formation est un vrai vecteur de performance dans l’entreprise. 👍

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Alors, pour assurer la performance des salariés en travail hybride, mieux vaut construire un véritable programme de formation, dans lequel vous pourrez notamment associer formation sur site et à distance, pour faciliter la formation continue et ne pas casser le rythme des formations. Aussi, force est de constater que les formations numériques rencontrent un vrai succès, tant au niveau du taux de participation que des résultats obtenus auprès des collaborateurs. 💯 Comme l’École Numérique SNCF, n’hésitez pas aussi à multiplier les formats d’apprentissage pour que vos formations répondent à tous les besoins, et notamment avec des formats très courts. Même à distance, on a toujours un moment pour se former ! 😉

Mesurer la productivité à distance

Contrairement aux idées reçues, le travail hybride, lorsqu’il est bien organisé dans l’entreprise, permet tout à fait de mesurer la productivité des salariés. C’est même recommandé, pour vous assurer de leur performance et par la même occasion pour surveiller leur santé mentale, particulièrement mise à mal ces derniers mois. 😔Grâce à un système de feedbacks automatisés tel que celui fournit par HeyTeam, vous aurez la possibilité de réaliser des enquêtes régulières pour prendre le pouls de l’entreprise et des collaborateurs, et ainsi connaître leur état d’esprit, leur niveau de stress, leurs besoins et leur opinion globale sur le travail hybride. 💡 En parallèle, vous pouvez également vous appuyer sur les indicateurs clés à surveiller grâce aux feedbacks; des valeurs de référence pour mesurer la performance globale de l’entreprise !