HeyTeam financé à hauteur de 10 millions d’euros pour s’affirmer comme leader de l’expérience collaborateur
Paris, le 4 avril 2022 - HeyTeam, plateforme SaaS d’accompagnement du parcours collaborateur personnalisé à grande échelle, annonce ce lundi 4 avril 2022 une nouvelle levée de €10 millions avec dette auprès du fonds franco-italien 360 Capital Partners, de l’espagnol Alliron, et de business angels experts des RH Tech : Axel et Hugo Manoukian (MoovOne), Jonathan Azoulay (Talent.io) et Olivier Severyns (Snapshift). Il permettra à l’entreprise innovante, créée en 2017 par Nathaniel Philippe, de continuer sa trajectoire de leader européen de l’onboarding puis de tous les moments clés et récurrents du parcours employé des grandes entreprises et ETI. Cette nouvelle étape financière donnera lieu à un renforcement de sa technologie agile, évolutive et agnostique. À cette fin, l’entreprise doublera ses effectifs dans les prochains mois.
C’est par l’onboarding, ou intégration d’un nouveau collaborateur, que tout a commencé pour HeyTeam. Lorsque, entre 2007 et 2017, Nathaniel Philippe dirigeait Cafeyn, kiosque de presse numérique aux millions d’utilisateurs qu’il avait cofondé, il fait face à l’arrivée simultanée de centaines de nouveaux collaborateurs. Il souhaite, comme tout chef d’entreprise, augmenter leur engagement et les fidéliser en permettant que leur arrivée se fasse dans les meilleures conditions … sans épuiser sa DRH. Cependant, les solutions alors à sa disposition sont des tableurs excel ou des outils SIRH statiques, transactionnels, focalisés sur les tâches administratives et sans aucune communication avec les collaborateurs.
Nathaniel Philippe transforme son expérience et crée en 2017 HeyTeam, premier outil connecté, concentré sur le collaborateur : un accompagnement de l’expérience employé, adapté, personnalisé, ludique et déployable à grande échelle. HeyTeam accompagne aujourd’hui plus de 200 grandes entreprises et entreprises de taille intermédiaire (SNCF, Naqaparo (ex Buffalo Grill), Jellysmack, MAIF, Prisma, Octo Technology, Believe Digital, Kiloutou) avec 50 000 utilisateurs dans 70 pays, quels que soient leurs enjeux, process, population et contenu. La sécurisation des données de ceux-ci par delà les frontières est au coeur de sa solution respectant les dernières évolutions de la RGPD.
« Alors que la “grande démission” est en passe de toucher la France dans un marché du travail déjà extrêmement tendu entre plans de recrutements massif et pénurie de talents, la fidélisation de ces candidats, une fois trouvés et sécurisés, sera l’enjeu de la décennie [...] Nous sommes très heureux et fiers de cette nouvelle levée qui nous permettra de continuer à accélérer la transition numérique au travail. Le management, la confiance et l’accompagnement des relations entre collaborateurs ne peut se pérenniser sans une infrastructure solide et de bons outils. »
Nathaniel Philippe, fondateur de HeyTeam
Dans une démarche de people activation, inspirée du marketing automation, HeyTeam alerte et place les bons messages aux bonnes personnes au bon moment. Proactivement, la plateforme propose des actions augmentant le bien-être, l’engagement et la fidélité des salariés. Anticipant la multiplication de la récurrence des moments nécessitant un soutien (parcours non-linéaires, congés sabbatique ou parental, burn-out, augmentation de salaire, reconversion, départ à l’étranger), les différences de plus en plus fortes de situations (alternance, stage, mi temps, télétravail, handicap), et le besoin des entreprises de s’adapter à de nouveaux états de fait très rapidement, HeyTeam accompagne l’onboarding à l’offboarding, en passant par le reboarding (gestion du retour au travail suite à une longue absence). Les autres cas d’usage des parcours personnalisés peuvent être : Bien-être, Gestion des risques et des crises, Équilibre vie professionnelle/personnelle, Santé mentale, Diversité, Inclusion ou encore Reconnaissance au travail.
La startup utilise le no-code pour automatiser la création de parcours sans besoin de développeurs. Elle est agnostique, permettant la connectivité avec les outils existants de l’entreprise, ATS, LMS et SIRH. Des systèmes d’alerte et de déclencheurs permettent de générer automatiquement des workflow ou parcours. Par exemple, en se connectant depuis le SIRH, la plateforme permet de générer automatiquement un parcours d’accompagnement pour les nouveaux managers.
« C’est grâce à l’excellence et à la simplicité d’utilisation de la technologie mise en place par l’équipe HeyTeam, ainsi qu’aux retours exceptionnels des utilisateurs que nous avons compris pourquoi HeyTeam était différent. Nous sommes ravis d’accompagner cette entreprise innovante qui est en passe d’être un category definer, c’est-à-dire la tête de pont d’une nouvelle catégorie,la People Activation, clef de voûte de l’expérience utilisateur personnalisable à grande échelle. »
Thomas Nivard, VC Investor au sein de 360 Capital.
HeyTeam est une plateforme SaaS d’accompagnement du parcours collaborateur personnalisé, adapté,ludique et déployable à grande échelle. Travaillant actuellement avec plus de 200 entreprises (SNCF, Naqaparo (ex Buffalo Grill), Jellysmack, MAIF, Prisma, Octo Technology, Believe Digital, Kiloutou), la startup est omnisciente de tous les moments clés des salariés pour une expérience humaine unique: de l’onboarding à offboarding en passant par la gestion des mobilités, et l’accompagnement des managers. Créée en 2018, la plateforme ayant en un an triplé son chiffre d’affaires, a généré 500 000 parcours employés et compte 50 000 utilisateurs. La société a levé 11,4M € et emploie aujourd’hui 30personnes.
All Iron Ventures s’associe à des fondateurs audacieux pour promouvoir des startups innovantes. Nous investissons principalement dans les premières phases des entreprises européennes qui aspirent à remodeler l’avenir des consommateurs et des entreprises grâce à la technologie. Basée à Bilbao, en Espagne, et avec environ 110 millions d’euros sous gestion, All Iron Ventures a été promue par les fondateurs de Ticketbis, une place de marché mondiale vendue à eBay en 2016, dans ce qui constitue l’une des principales success stories de l’écosystème espagnol des startups.
360 Capital est une société de capital-risque qui investit dans l’innovation digitale et la deeptech en Europe. Depuis 20 ans, elle accompagne des entrepreneurs talentueux dans la création d’entreprises technologiques à forte croissance. Dirigée par une équipe expérimentée basée à Paris et à Milan, 360 Capital gère 400 millions d’euros d’actifs et un portefeuille de plus de 50 participations.
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